Відгуки про компанію Інтернет-магазин "У костюмі"
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИрина Анатольевна Г.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВіта Д.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСнежана Д.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМарія С.
Замовляла подарунок дитині, доставка розеткою в точку видачі. Я замовила і оплатила в суботу, сьогодні четвер і мені нічого не прийшло, продавець відповіла я не знаю чому так, і дізнатися не можу бо це розетка, а не нова пошта там не відображає де моя посилка. А хотілося почути якийсь вихід з ситуації, можна було повторно вислати на нову пошту, ще якісь ідеї. Але то мабуть занадто, я всього клієнт.
- Коментар продавця
Доброго дня.
Замовлення було відправлено наступного дня, після оформлення.
Нажаль, ми не можемо вплинути на доставку Розетка. Термін доставки в точку видачі 5-7 днів. Про це вас повідомили, і ви погодились на ці терміни.
Але на 4й день, ви повідомили, що вам вже запізно і сказали повернути вам кошти за замовлення. Що ми і зробили. - Марія
Ви не попереджали про 5-7 днів. Через 4 дні ви відповіли на моє питання скільки йде товар у точку видачі, ваша відповідь 3-5 днів, до мого питання попереджень про сроки не було.Пройшло 6 днів і я написала вам питання чому до сих пір не прийшло замовлення, відповідь була що це не від вас залежить і ви не знаєте чому так довго йде замовлення.
- Марія
В мене так як і у вас є переписка, для чого грубо кажучи брехати
- Коментар продавця
Я вважаю, що ваш відгук повинен бути адресован тільки доставка Розетка.
Ми свою роботу зробили як треба. Відправили в строк. А те що доставка довга, то це вже не наша провина.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСофія П.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЛюдмила М.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИра Л.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОксана П.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталія Т.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЕлена Н.
